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為客戶(hù)提供全面的球磨機(jī)等問(wèn)題的系統(tǒng)解決方案,是河南吉宏礦山設(shè)備一直秉持的承諾,這不僅包含著提供高性?xún)r(jià)比的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,還意味著導(dǎo)入全面的客戶(hù)服務(wù)戰(zhàn)略,通過(guò)差異化服務(wù)增加產(chǎn)品的價(jià)值,河南吉宏一直致力于此,并且以后也會(huì)致力于此的。
近日,20名售后安裝服務(wù)工程師正式上崗。在過(guò)去五個(gè)月的培訓(xùn)期間,通過(guò)理論知識(shí)與車(chē)間實(shí)際操作相結(jié)合,他們對(duì)產(chǎn)品的制造工藝、操作技能以及拆裝配工藝流程、圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、設(shè)備的安裝和運(yùn)行、產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、工作原理、技術(shù)優(yōu)勢(shì)都有了較為熟悉的把握,而且對(duì)公司以客戶(hù)為導(dǎo)向,并為其提供增值服務(wù)的企業(yè)理念,也有了深深的認(rèn)同。
這批售后服務(wù)工程師將被分派到中亞、南美、南非、東南亞等不同地區(qū),承擔(dān)起設(shè)備安裝、調(diào)試及維修服務(wù),同時(shí)還要進(jìn)行區(qū)域客戶(hù)回訪(fǎng)、客戶(hù)需求調(diào)查、信息收集等工作,貫徹實(shí)施公司銷(xiāo)售和售后服務(wù)一體化的方針,努力致力于桂林鴻程公司的優(yōu)秀發(fā)展策略。
隨著這批優(yōu)秀工程師被派往世界各地,也會(huì)把河南吉宏礦山設(shè)備制造有限責(zé)任公司最新的球磨機(jī)技術(shù)帶到世界各地,由此讓“吉宏機(jī)械”品牌“走出去”成為現(xiàn)實(shí)。河南吉宏礦山設(shè)備制造有限公司隨著每年出口額的不斷增加。而進(jìn)一步的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)則是為了開(kāi)發(fā)新技術(shù)做鋪墊,希望由此可以讓先進(jìn)的中國(guó)球磨機(jī)技術(shù)走出國(guó)門(mén),走向世界。
相信隨著技術(shù)一流、服務(wù)一流、素質(zhì)一流的人才的不斷加入,吉宏售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)將由單純的售后服務(wù)轉(zhuǎn)向“整體服務(wù)流程”,不斷提升售后服務(wù)質(zhì)量,充實(shí)售后服務(wù)內(nèi)容,完善售后服務(wù)程序,規(guī)范售后服務(wù)管理,堅(jiān)持服務(wù)創(chuàng)新,以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)樹(shù)立企業(yè)品牌和傳播企業(yè)形象。
河南吉宏礦山機(jī)械廠是生產(chǎn)全套選礦設(shè)備的廠家,主要產(chǎn)品有球磨機(jī)、節(jié)能球磨機(jī)、浮選機(jī)、烘干機(jī)、磁選機(jī)、分級(jí)機(jī)等等,品類(lèi)多樣,規(guī)格齊全。歡迎訂購(gòu)。熱線(xiàn)電話(huà):0371--64371564